szerda, november 28, 2007

Madzsenta folyamatok

Tegnap sikerült felhívnia a T-pontból egy ügyfélszolgálatos csajnak, hogy legyünk már olyan szivesek befáradni, mert mutlkor mikor megkötöttük a szerződést elfelejtették aláiratni velem. Nagyon nem örülök, hogy vissza kellet menni, merthogy már járunk ott ötször. Hihetetlen módon képtelek saját magukkal kezdeni valamit. A kapcsolattartó nem tudja mit kell csinálnia. Az üzletkötő nem hisz a kapcsolattartónak. Nem meri megkötni a szerződést. Nem tudják hogyan kell megcsinálni...

Nem értem, hogy lehet az, hogy a T-mobil rendelkezik a legkevesebb reklamációval. Inkompetens banda. Ja természetesen a számlámat is elbaszták.

Nincsenek megjegyzések: